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添加云平臺設(shè)備提示添加失敗需要管理員授權(quán)

2022-03-18 17:32:59| | 0

  問題:云平臺設(shè)備通過掃描背面的二維碼添加設(shè)備,提示需要管理員授權(quán)。

  如圖1所示:

514.png

  掃碼添加設(shè)備提示需要管理員授權(quán)的原因是:設(shè)備已經(jīng)被其他的賬號添加。

  解決方法:

  1.在知道添加設(shè)備的賬號時,可以跟協(xié)商主賬號刪除設(shè)備,重新掃碼添加,或者溝通主賬號分享設(shè)備添加權(quán)限,通過掃描主賬號分享的二維碼添加設(shè)備。

  如圖2所示:

515.png

  2.在不知道添加設(shè)備的賬號是。可以聯(lián)系技術(shù)支持(通過旺旺、QQ、微信等方式)發(fā)送設(shè)備背面的二維碼、注冊賬號時的手機號或者郵箱。


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